付款与退款
付款前请在实际结账页面确认权益、价格、币种、使用期限及主要限制。 提供高级权限并不意味着每份角色介绍或每个画廊都必须付费。
付费功能与政策范围
Luako 可能在角色资料和画廊等内容之外提供可选的付费功能。付款前请在实际结账页面确认权益、价格、币种、使用期限及主要限制。提供高级权限并不意味着每份角色介绍或每个画廊都必须付费。
付款前请核对
请确认服务描述、使用账号、应付金额、结算币种、网络及已披露费用。不要假定付费后所有功能都无限制，也不要认为购买会改变小游戏规则或第三方服务条件。以实际结账页面为准。
加密货币支付
如果结账支持加密货币，交易可能经第三方服务商和区块链处理。转账前务必核对可信结账页显示的地址和说明。区块链转账可能无法撤回，网络费用和确认时间也可能变化。
使用期限与续费
固定期限的购买按结账时显示的期间提供相应权限，并受适用法律约束。当前说明的固定期限访问不会自动续费；如无明确说明，不应视为订阅。开通可能取决于支付确认。
付款成功但未开通
如已付款却无法使用所购功能，请核对账号和交易确认信息。通过反馈提交订单或交易编号、时间及问题描述。不要泄露钱包助记词、密码或私钥。
退款申请
可通过反馈提供购买信息并申请协助或退款。资格取决于交易、服务、适用法律和有效披露的条款；区块链不可逆性不会取消法定消费者救济。本政策不承诺自动退款，也不声称所有数字商品均不得退款。
强制性消费者权益
你的强制性消费者权利不会被排除，包括未交付数字服务或与购买说明不符时可能享有的权利。撤回或取消购买的资格及合法例外取决于地区和实际交易条款。若认为所购服务未正确提供，请通过反馈提交交易编号。
支付安全与联系
只遵循官方结账流程的付款指示。谨防额外转账、虚假认证费或索取钱包私钥的请求。账单问题请通过 Luako 反馈联系，提供交易编号而非机密信息。 如有一般咨询、个人信息权利请求、版权或其他侵权举报、申诉、账户问题或付款疑问，请使用 Luako 的“反馈”（Feedback）页面。请说明情况并提供相关页面链接或交易编号；如需回复且账户没有可用的回复渠道，请留下合适的联系方式。切勿提交密码、恢复助记词或私钥。