Charlie Morningstar — Fiche du personnage de Hazbin Hotel

Pour défendre la réhabilitation, Charlie et Vaggie se rendent au Paradis et comparaissent devant les anges. Le comportement d'Angel Dust est présenté comme la preuve que les pécheurs peuvent faire de meilleurs choix, mais l'audience n'aboutit pas à une reconnaissance de l'hôtel. Pendant cette visite, Adam révèle que Vaggie appartenait autrefois aux Exorcistes, ce que Charlie ignorait. La révélation met leur relation à rude épreuve alors même que le Paradis prépare une attaque directe contre l'hôtel.

Lorsque les Exorcistes du Paradis attaquent, Charlie rassemble les pensionnaires et ses alliés, notamment des combattants de Cannibal Town, pour défendre un projet qu'elle espérait préserver de toute effusion de sang. Sir Pentious se sacrifie en tentant d'arrêter Adam. Charlie affronte Adam sous une forme démoniaque plus puissante, mais il manque de la submerger avant l'intervention de Lucifer. Niffty finit par tuer Adam et le bâtiment de l'hôtel est détruit durant la bataille.

Le groupe choisit de reconstruire plutôt que d'abandonner l'ambition de Charlie. Le final montre par ailleurs Sir Pentious arriver au Paradis après sa mort, donnant aux spectateurs la preuve que la rédemption est réellement possible, alors même que Charlie n'a pas encore reçu cette confirmation.

Après la reconstruction de l'hôtel, des pécheurs affluent en grand nombre. Beaucoup sont toutefois attirés par la perspective de combattre le Paradis plutôt que de changer eux-mêmes. Charlie pleure encore Sir Pentious lorsqu'Emily confirme enfin qu'il a atteint le Paradis en tant qu'âme rachetée. La nouvelle donne raison à sa foi dans la rédemption sans pour autant lui fournir une méthode fiable, étape par étape, pour reproduire cet accomplissement.

Espérant convaincre un public sceptique, Charlie invite VoxTek à l'hôtel, puis tente de rétablir les faits à la télévision. Vox et les autres Vees exploitent sa transparence, détournant le débat public au profit d'une campagne destinée à renforcer leur propre pouvoir. Le défi de Charlie n'est plus de prouver que la rédemption est possible, mais d'empêcher que cette preuve serve de propagande en faveur d'une guerre.

La décision de Charlie de laisser VoxTek filmer dans l'hôtel a un coût personnel autant que politique : les reportages révèlent des informations sensibles sur Angel Dust et sapent la confiance qu'il accordait à l'établissement. Vouloir persuader un public hostile ne suffit pas à justifier une atteinte à la vie privée d'un pensionnaire. Charlie doit affronter les conséquences d'un choix fait dans l'espoir d'aider tout le monde.

Alors que Vox mobilise l'Enfer contre le Paradis, Charlie cherche désespérément de l'aide auprès des anges, tandis que les tensions avec Vaggie et le personnel s'aggravent. Les deux compagnes s'opposent sur la responsabilité et la stratégie avant de retravailler ensemble. Vox menace ensuite le Paradis à l'aide d'une arme fabriquée par Carmilla Carmine et alimentée par Lucifer, qu'il retient prisonnier. Charlie et ses alliés élaborent un plan pour secourir les personnes en danger et diffuser en direct la preuve de la rédemption de Sir Pentious.

Lors de la célébration publique de Vox, Alastor réclame le service que Charlie lui avait promis en saison 1. Il lui fait proclamer publiquement que Vox est le pécheur le plus puissant de l'Enfer : cette déclaration rompt l'un des accords qui liaient Alastor. Ravi, Vox pose ensuite les mains sur Charlie, violant une clause d'un autre marché passé avec Alastor. Ce dernier exploite les deux accords pour se libérer de ses contraintes. Les mots de Charlie sont essentiels à la manœuvre, même si elle n'en est pas l'instigatrice.

La rivalité entre Vox et Alastor plonge la grande offensive de Vox dans le chaos. Même après que Vox a été neutralisé, l'arme surchargée menace Pentagram City et Lucifer, toujours captif. Charlie et Emily rejoignent les alliés de l'hôtel et les Overlords de l'Enfer pour la neutraliser ensemble, sauver la ville et libérer Lucifer. Sir Pentious apparaît ensuite dans une diffusion en direct depuis le Paradis, prouvant aux habitants de l'Enfer qu'un pécheur peut réellement être racheté. Le Paradis met fin aux exterminations et se prépare à accueillir de futures âmes rachetées.

Pour Charlie, la conclusion reste douce-amère. Rongé par la culpabilité d'avoir été utilisé à son insu comme espion par Vox et Valentino, Angel Dust quitte l'hôtel et retourne auprès de Valentino, malgré les efforts de ses amis pour le protéger. Charlie confie officiellement la direction de l'établissement à Vaggie, qui commence à utiliser le nom Vaggi, alors que l'hôtel attire enfin des personnes réellement intéressées par la rédemption. Charlie laisse un nouveau message à sa mère Lilith, dont elle est éloignée ; cette fois, Lilith la rappelle. Leurs retrouvailles restent en suspens à la fin de la deuxième saison.